You no longer own your company’s brand
The consumer does. And that’s both an opportunity and a threat.
În 1965 era suficient pentru un brand ca şi Coca-Cola sau Pepsi să aibă 3 reclame pentru a ajunge la 85% din audienţa TV, iar în 200 aveau nevoie de 125 de reclame pentru a avea acelaşi rezultat. De ce? Din cauza fregmentării audienţei pentru că apăruseră sute de canale TV. Ce să spunem acum când există internetul, presa, radio-ul foarte generalizate si uşor accesibile?!
Odată cu adoptarea generalizată a internetului şi cu mutarea conţinutului pe platforme media ca şi: YouTube, Facebook, LinkedIn, Twitter, WordPress sau MySpace, consumatorul începe să aibă control asupra Brandului, la fel de mult ca şi compania deţinătoare.
Şi pentru a fi mai sugestivă, aveţi mai jos 2 imagini preluate din cartea: How To Make Money WithSocial Media, Jamie T urner şi Reshma Shah, © 2011
Şi asta…
